Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 07/11/2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant Tumajob ("la Plateforme"), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Description du service

Tumajob est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un qui permet aux entrepreneurs et entreprises de :

  • Gérer leurs projets et tâches
  • Suivre leurs clients et prospects
  • Créer et envoyer des factures
  • Gérer leur inventaire
  • Publier des offres d'emploi et gérer les candidatures
  • Planifier des rendez-vous
  • Automatiser des processus métier

3. Création de compte

3.1 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En créant un compte, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Abonnements et paiements

4.1 Plans d'abonnement

Nous proposons différents plans d'abonnement :

  • Essai gratuit : 3 jours d'accès complet sans carte bancaire
  • Plan Basic : 5.000 FCFA/mois
  • Plan Pro : 10.000 FCFA/mois
  • Plan Pro Annuel : 100.000 FCFA/an

4.2 Facturation

Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Les paiements sont traités par nos partenaires de paiement sécurisés (Lygos, FeexPay).

4.3 Renouvellement automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre tableau de bord.

4.4 Remboursements

Les paiements ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part ou si requis par la loi. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou non autorisées
  • Violer les droits de propriété intellectuelle
  • Transmettre des virus, malwares ou codes malveillants
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
  • Utiliser des robots, scrapers ou outils automatisés sans autorisation
  • Harceler, menacer ou diffamer d'autres utilisateurs
  • Publier du contenu offensant, discriminatoire ou illégal
  • Revendre ou redistribuer l'accès à la Plateforme

6. Propriété intellectuelle

6.1 Notre propriété

Tous les droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme, y compris le code source, les designs, les logos et le contenu, appartiennent à Tumajob ou à nos concédants de licence.

6.2 Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez et stockez sur la Plateforme. Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, stocker et afficher votre contenu dans le cadre de la fourniture du service.

7. Confidentialité et données

Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données conformément au RGPD et aux lois applicables.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

  • La Plateforme est fournie "en l'état" sans garantie d'aucune sorte
  • Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera toujours disponible ou sans erreur
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de données, de profits ou de revenus
  • Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé au cours des 12 derniers mois

9. Résiliation

9.1 Par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours.

9.2 Par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces conditions, sans remboursement des frais payés.

9.3 Effets de la résiliation

Après résiliation, vous perdrez l'accès à votre compte et à vos données. Nous conserverons vos données pendant 30 jours avant suppression définitive.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via la Plateforme. Votre utilisation continue après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois du Congo-Brazzaville. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Brazzaville.

12. Dispositions générales

  • Intégralité de l'accord : Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tumajob
  • Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide, les autres restent en vigueur
  • Renonciation : Notre non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit
  • Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement écrit

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

Email : Support@tumajob.com

Téléphone : +242 05 071 8988

Adresse : Congo-Brazzaville